Enviar especificaciones de reparación industrial
ZDSChem fabrica materiales de reparación industrial y recubrimientos protectores. Responsables de mantenimiento, ingenierías, compras, contratistas y distribuidores pueden enviarnos fichas, fotografías, planos y requisitos técnicos para estudiar una selección de material, una formulación, una revisión documental o una futura cotización.
Documentación del proyecto
¿Cuándo conviene enviar archivos técnicos?
Utilice esta vía cuando el proyecto dependa de información visual o documental que no pueda incorporarse adecuadamente a una consulta breve. La documentación nos ayuda a relacionar los requisitos con el activo, el daño y la consulta correspondiente.
Contexto de la consulta
Indique qué debe evaluarse con la documentación
Explique brevemente para qué envía los archivos: selección de un material, estudio de una formulación, revisión de documentación técnica o soporte para una futura petición de oferta. Añada una referencia interna y una pregunta concreta para evitar interpretar un archivo fuera de su contexto.
Señale qué requisito tiene prioridad.
Identifique el documento que define el
objetivo técnico.
Indique qué fotografía muestra la zona
principal del daño.
Describa la decisión que debe apoyar la
revisión.
Información técnica
¿Qué documentos ayudan a identificar el requisito?
Los archivos deben aportar información relacionada con el activo, la reparación o el objetivo de formulación. Asigne nombres reconocibles y añada una breve descripción de cada documento.
Ficha técnica objetivo
Producto de referencia, propiedades objetivo y criterios disponibles.
Fotografías
Vista del activo, detalle del daño y referencia de escala cuando sea necesaria.
Plano o croquis
Geometría, dimensiones y localización de la intervención.
Requisitos de formulación
Rendimiento, curado, viscosidad, color o envase que deban estudiarse.
Documentación requerida
TDS, SDS o documentos de conformidad aplicables que necesite consultar.
Imágenes y planos
Prepare imágenes y planos que permitan interpretar el daño
Incluya una vista general para situar la zona afectada y otra de detalle para mostrar la pérdida de material, las grietas, la corrosión, el desgaste u otras señales relevantes. En planos y croquis, identifique las dimensiones relacionadas con la reparación.
Muestre el activo, el sustrato, la
posición del daño y la geometría disponible.
Añada una referencia de escala cuando
resulte necesaria.
Señale temperatura, productos químicos
presión, humedad, inmersión, desgaste o cavitación si forman parte de las condiciones de aplicación.
Requisitos de formulación
Presente una TDS objetivo con criterios comparables
Puede adjuntar una TDS objetivo o una lista de requisitos para estudiar una formulación. Cuando sea posible, relacione cada valor con su método de ensayo, condición de medida o criterio de aceptación. Un dato aislado puede no ser suficiente para comparar materiales.
Identificación del expediente
Incluya los datos mínimos del proyecto
Junto con los adjuntos, facilite la información necesaria para relacionar los documentos con su empresa y su consulta.
01
Empresa y persona de contacto
02
Correo electrónico y país
03
Referencia interna del proyecto
04
Asunto o finalidad de la revisión
05
Archivo prioritario o pregunta que debe
estudiarse
Revisión técnica
Los archivos apoyan la evaluación, pero pueden requerirse más datos
La documentación enviada constituye un punto de partida. Según su contenido y la finalidad indicada, ZDSChem puede necesitar información adicional para interpretar el proyecto, revisar la viabilidad o preparar una propuesta.
01
Selección técnica
Aporte los datos del activo y sus condiciones de servicio para orientar la selección de materiales.
02
TDS, SDS y conformidad
Consulte el alcance de la documentación aplicable a cada producto y formulación.
Envío de documentación
Adjunte la documentación que define su proyecto
Prepare los archivos, identifique su finalidad y verifique la referencia interna antes de completar el envío.
FAQ
Preguntas frecuentes
Puede aportar fichas técnicas objetivo, especificaciones internas, fotografías, planos, croquis, requisitos de formulación, datos de envase y solicitudes de documentación aplicable. Explique siempre la función de cada archivo.
Incluya vistas generales y de detalle. Muestre la ubicación y extensión del daño y añada una referencia de escala cuando sea necesaria. En planos o croquis, señale las dimensiones relevantes.
Sí. Indique las propiedades buscadas y, cuando estén disponibles, los métodos, condiciones y criterios de aceptación. La formulación y sus requisitos quedan sujetos a una evaluación de viabilidad.
Puede utilizarla para remitir documentos de apoyo, pero la petición comercial debe completarse mediante la página de cotización con los datos del producto, cantidad, destino y pedido.
Facilite la empresa, la persona de contacto, el correo electrónico, el país, la referencia interna, el asunto y un comentario que identifique el documento principal o la cuestión que debe revisarse.
Revise el mensaje mostrado por el sistema y corrija el formato, el tamaño o la carga señalada. Si el problema continúa, contacte con ZDSChem e indique qué documento desea aportar.